HALKLA İLİŞKİLER

Hastalarımızın görüşlerini ve sorunlarını dinleyip çözümler üreten bölümümüzdür. Hasta İlişkileri bölümümüz, tüm bildirimleri değerlendirerek hizmet ve bakım kalitesini artırmak için yöntemler geliştirmektedir.

Hastalarımızdan gelen tüm bildirimler mutlaka sonuca bağlanır ve bildirimi yapan hasta/hasta yakınlarına konu ile ilgili geridönüş yapılır.

Tüm teşekkür ve olumlu bildirimler ismini belirttiğiniz herkesle ve ilgili yöneticileriyle paylaşılır.

Her türlü şikayet yada olumsuz bildirimlerinizi Hasta İlişkileri bölümümüze iletebilir ve kendilerinden belirttiğiniz durum ile ilgili çözüme yönelik geridönüş bekleyebilirsiniz.

Görüş ve önerilerinizi paylaşmak için [email protected] adresine e-mail gönderebilir, posta adresimize mektup gönderebilir, hastanemizde ki bekleme noktalarında bulunan anket formlarını doldurabilir, ilgililerle yüzyüze görüşme talep edebilir, ya da telefon yoluyla Hasta İlişkileri personelimiz ile görüşme yapabilirsiniz. Hasta İlişkileri Bölümü'müze 0 242 226 03 03 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.